Müşteri Yönetimi
Tüm müşteri bilgilerini tek merkezde toplayın, iletişim geçmişini takip edin ve müşteri segmentasyonu yapın.
- Müşteri kartları
- İletişim geçmişi
- Segmentasyon
MODISOCRM
Müşteri ilişkilerinizi güçlendirenCRM çözümü
MODISO CRM platformu; müşteri kazanımından sadakat yönetimine, satış süreçlerinden müşteri hizmetlerine kadar tüm ilişki döngüsünü tek ekranda yönetmenizi sağlar.
360° müşteri görünürlüğü
Satış süreçleri optimizasyonu
Müşteri memnuniyeti takibi
Hızlı kurulum, kolay entegrasyon — müşteri odaklı büyüme için hazır platform.
CRM Yaklaşımımız
Her ölçekte müşteri yönetimi için uzmanlaştırılmış modüller
MODISO CRM, müşteri ilişkilerinizi derinleştirmeniz ve satış süreçlerinizi optimize etmeniz için esnek çözümler sunar.
Satış Pipeline Yönetimi
Satış fırsatlarını aşamalarına göre takip edin, tahminleme yapın ve satış ekibinizin performansını ölçün.
- Fırsat yönetimi
- Satış tahminleme
- Performans analizi
Müşteri Deneyimi
Müşteri şikayetlerini yönetin, memnuniyet anketleri oluşturun ve sadakat programları ile bağlılığı artırın.
- Şikayet yönetimi
- Memnuniyet ölçümü
- Sadakat programları
Uygulama Detayları
CRM yatırımınızla aynı hızda büyüyen dijital altyapı
MODISO CRM bileşenleri, müşteri odaklı kültürü şirket geneline benimsetmeniz için sezgisel ekranlar ve otomasyon araçları sunar.
Omnichannel İletişim
E-posta, telefon, sosyal medya ve canlı sohbet kanallarını tek platformda birleştirin.
Entegre Ekosistem
ERP, e-ticaret ve pazarlama otomasyon araçlarıyla sorunsuz entegrasyon sağlayın.
Mobil Erişim
Saha satış ekipleriniz için mobil uygulama ile her yerden müşteri bilgilerine erişim.
Neden MODISO CRM?
Hızlı kurulum — hazır şablonlar ve kolay konfigürasyon sayesinde.
Kullanıcı dostu arayüz, ekiplerin hızlı benimsemesini sağlar.
Yerli destek ve uzman ekip ile kesintisiz hizmet alırsınız.
Öne çıkan metrikler
- %40 daha yüksek müşteri tutma oranı
- %25 daha kısa satış döngüsü
- %30 daha fazla müşteri memnuniyeti
Müşteri ilişkilerinizi dönüştürmeye hazır mısınız?
MODISO CRM ile müşteri odaklı büyüme yolculuğunuza bugün başlayın.